生育关怀

当前位置/ 首页/ 协会之窗/项目园地/生育关怀/ 正文

​抚慰心灵创伤 共情生命故事

特殊困难家庭志愿者帮扶在行动(二)

抚慰心灵创伤 共情生命故事

──襄州区峪山镇、肖湾街道办事处志愿者活动纪实


前言:这是一个特殊的群体。由于疾病或意外,他们失去了唯一的孩子,原本幸福的家庭一下子跌入痛苦的深渊,他们艰难地“打发”着余生,承受着无法愈合的创伤和难以自拔的悲痛。但更让他们绝望的是,在这无边的痛苦中,他们正一天天老去,今后的日子怎么度过?谁会为他们养老,谁来为他们送终?

中国威廉希尔登录协威廉希尔登录特殊家庭帮扶项目中,襄阳市威廉希尔登录协通过为全市威廉希尔登录特殊家庭提供政策扶助、资金帮扶、精神慰藉、生活照料等措施,威廉希尔登录工作人员与各社会组织、志愿者们在失独者生命最低谷时期,走一程,陪一程,帮助他们走出心灵困境,解决生产、生活实际困难,重树生活信心,用行动升起他们生命寒冬里的那团篝火,点亮他们灵魂幽谷中的那盏明灯。

11月5日7日,威廉希尔登录特殊家庭志愿者团队襄州工作小组再次联系襄州,在区威廉希尔登录协的协调安排下,小组进驻峪山镇和肖湾办事处开展工作。 小组首先来到峪山养老院,这里居住着80多位老人,其中有5户7位失独人员。再次来到养老院,再次接触因各种人生变故而集中供养的机构里,志愿者们仍有各种新感受。峪山养老院同样是由一所中学改建而成,养老院虽然地理位置偏僻,但基础条件看起来不错,房间里有太阳能热水器,食堂里有空调,好几位老人都穿着相同式样的崭新冬衣,应该是院里统一配发的。志愿者来到时,院长带一位老人外出看病了,接待我们的工作人员就是养老院里供养人员。早上的太阳照在平坦干净的水泥路上,照在路旁矗立的雷锋水泥雕塑像上,照在路两旁整齐栽种的青绿蔬菜上,也照在零零散散坐在马路两旁的三三两两老人身上。一个抓头挠腮、手舞足蹈行为怪异的男子正在撩惹身边看起来同样不正常的同伴,这样的人间怪象在平常的世界里显得怪诞而令人匪夷所思,但在农村的养老院里,这种景象却是常态,大家见怪不怪。边往院子里面走,我边想,失独家庭的成员长期与这样的人为伍,不得不成为他们中的一员,他们的内心会是一种怎样的体验和感受呢?

来个集体访谈吧

工作人员很快召集了服务对象来到食堂参加集中访谈。到访的五位人员当中,除了两位老人健康、健谈外,另外三位都是非傻即哑,没参与集中访谈的另一位老太也是智力不全。但是当志愿者专门找到她并且陪伴她的时候,她却不停地流着眼泪咿咿呀呀……这些服务对象们先天条件不足,生命本已是千疮百孔,命运却弄人还让他们再次承受失去孩子的巨大悲伤,更是让他们走上日暮穷途。在养老院这样一个各式人群因为人间的悲伤而集结的集合体中,包罗万象。 根据访谈者的具体情况,志愿者们分组开展工作。

你心里难过,不想参加访谈没关系,那我就来陪陪你吧

对于失智失能的老人们,志愿者们使用国家生命关怀协会下的"十方缘"老人心灵呵护组织推广的陪伴技术,实施"祥和注视、同频呼吸、抚触沟通、零极限、动态沟通"等工作方法开展工作,践行“每一个生命都是需要被呵护的,所以我们不分析、不评判、不下定义,就是爱与陪伴的工作理念,实现“在就好、做就好、爱就好”的陪伴目标。

好奇的小女孩,你怎样看待这样的一个世界呢?

健康也健谈的邢淑同和雷中华两位老人自成小组接受访谈和心理辅导。两位老人都承担了一些福利院里的工作,一位负责生活后勤,一位负责院务管理,日常生活充实且有价值感。时间之药消逝、缓解并疗愈着他们。谈起过往,老人们虽仍悲痛却也超越,雷老还与另一位失独女士重组了家庭。当前两位老人共同的苦恼是社会的偏见,"干老子"的称呼让他们觉得断子绝孙格外残酷,自己的五亲六戚也觉得他们晦气不愿去探望他们。堵在老人们面前的不是福利院的这堵墙,而是根扎于心中的这道布满荆棘的篱笆墙啊!心理志愿者和社会工作者们都应替他们向社会发出呐喊:更新落后低俗文化,拒绝歧视,扫除偏见! 志愿者们的到来,温柔而专业地揭开服务对象的伤疤,告别之前,要和访谈者共同处理分离焦虑。专家老师们悄然为他们贴上心灵的敷料,帮助他们持续疗愈。与此同时,社工志愿者的工作也一并跟进,志愿者们不仅和老人们一起打扫清理食堂和院子的卫生,还带领老人们一起清理房间内务,翻晒冬衣棉被。精神心理卫生和环境卫生同样需要清理和建设,才能实现身心统整、天人合一的人间美好。

谈完心里话,合张影吧

峪山镇威廉希尔登录协特别珍惜这样的专业工作机会,期待志愿者们能为服务对象提供更多专业援助。志愿者们来到峪山棉花站、粮食站和方集村对三户家庭开展服务。峪山棉花站陆定超、李汉云夫妇的窘迫境况让团队格外揪心。夫妇二人都右侧偏瘫,失能失语,男主人只能简单交流,家里房屋漏水严重。志愿者团队负责人开启服务应急通道,立刻向项目委托方领导专题报告,期望能得到项目紧急救援。粮食站马五一和刘大庆夫妇最需要的是法律援助,志愿者社工马上联系法律义工给予司法支持。40岁左右的阮三儿夫妻希望再生育,却难突破心理障碍并缺少助孕技术支持,社工志愿者们即刻联系医疗社工予以帮扶,夫妻二人露出浅浅羞涩的笑靥…… 在历史、社会、家庭、个人等各种原因交织在一起带来的人间大痛面前,很多时候,人们无力回天倍感无力无助,这些丧失家庭表面上否定着、拒绝着、逃避着,但当他们感受到真正有那么一种动力是痛着他们的痛,进而帮着他们的想的时候,他们也会在哭泣中转身、爬起……看见他们久失的微笑,我们深感威廉希尔登录特殊家庭帮扶项目应扩大广度和深度,特扶志愿者们在服务对象的笑容里累并欣慰着……

讲不出来话,我们看得见

房屋漏雨事项已启动紧急救助报告行动

肖湾街道办事处曾是城市近郊,城市化进程中现已成为城市的一部分。襄阳钢铁集团和中车集团洛阳襄阳机车分公司两大型改制企业的失独对象是本次志愿者服务工作的又一个重点。老企业昔日的辉煌和繁荣已烟消云散,改制过程中的历史遗留问题也不断出现着、消解着。作为第三方社会组织机构,我们既依托于地方组织链接服务对象,同时,我们确保工作中的独立与中立。志愿者开展工作时,我们致力于为服务对象营造安全信任、独立空杯的工作环境,让受访对象可以真情倾诉、真心表达而无所顾忌,只有这样才能真正帮助访谈者清理心中瘀结、缓解负性情绪。通过访谈,我们感到,两企业所在社区的威廉希尔登录服务工作还是务实有效的,所做的工作被大家认可。只是大家都心照不宣地回避那份痛,小心翼翼地绕过难以绕过的伤。工作中,专家老师们既围绕服务对象开展工作,还结合工作实际,为社区工作人员提供工作方法的现场指导,为工作人员反馈服务对象提供的建设性意见。志愿者工作的体会是:我们不仅要贴近对象干工作,还应为工作人员普及提升专业工作能力,这样的工作模式有益于帮扶工作长期有效推进。 企业失独家庭具有居住集中、工作经历经验相似、人际资源链接便利、人员基本素质较高等共性特点,社工小组工作方法适宜使用推广,志愿者团队正积极与社区和服务对象沟通,期望组建特殊家庭团体辅导小组,帮助服务对象激活自助助人的原动力,实现服务对象自我功能和社会功能的增长与完善。

社区工作人员的服务能力提升也很重要

推着轮椅去工作

我十几年都不哭了,泪水已经哭干了,但今天就想哭、哭、哭……

通过多种工作方法服务多种对象,志愿者们有感触有收获,亦有艰辛有困惑。总结回望走过的路,回想一个个服务对象信任地与我们分享他们的生命故事,将他们难以诉说的生命之痛交由我们来安放,对于志愿者而言,这也是一次次地接受生命的洗礼!我们应满怀感激和尊重地为他们工作,强调自我工作动机的"纯度",志愿者工作的过程其实是我们持续不断的"自净其意"!特殊家庭在用生命故事教育着世人,用生命教会我们如何坦然面对死亡,如何在生命面前放大自己的爱,如何在生命中学会爱与陪伴,如何在爱与陪伴中领悟生命的真谛。向生命致敬!


注:文中人名全部为化名


灵静(襄阳技师学院教授 国家二级心理咨询师 一级婚姻家庭咨询师)

相关热词搜索:
  • 杂志订阅
  • 杂志订阅(纸质)
  • 杂志订阅指南
  • 电子阅读
  • 协会之窗
  • 资讯快递
  • 协会风采
  • 协会工作
  • 基层信息
  • 宣传交流
  • 项目园地
  • 留守家园
  • 流动人口
  • 文化建设
  • 纪念日
  • 人口健康
  • 政策集锦
  • 人口视点
  • 生殖健康
  • 优生优育
  • 避孕节育
  • 健康播报
  • 生活宝典
  • 精神家园
  • 传统文化
  • 会员随笔
  • 学习园地
  • 格言警句
  • 演出推介
  • 视频
  • 图片
  • 联系方式
  • 微信订阅

    打开微信,点击底部的“通讯录”,点击右上角的 “添加” 搜号码 lifechina1981 或查找公众号 人生网 即可。