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漆园办事处北城社区威廉希尔登录协:网格化“零距离”服务新模式

       安徽省蒙城县漆园办事处北城社区威廉希尔登录协不断创新方式方法,积极探索人口威廉希尔登录服务新模式,推进社区网格化服务工作模式,逐步形成了以社区协会员、威廉希尔登录专干为核心,其他社区网格员为辅助“零距离”服务新模式,夯实服务基础、提升服务质量。
       真诚相待零距离:社区工作人员采取网格包片的方法,定期深入居民家中“拉家常”,做到“人熟事清”,即知网格内每个家庭成员情况,知工作情况,知生活情况;清楚重点人员和流动人口情况,清楚家庭困难和诉求愿望,清楚居民关注的热点难点问题。
       贴心服务零距离:工作人员在入户的同时,将惠民政策、办事流程宣传单发放到群众家中,方便群众办事。在每个网格区域内醒目位置设置网格区域管理图和服务指示牌,公布网格管理服务工作人员姓名、联系方式、工作内容、监督电话等,让群众随时都可以找到网格员,让网格员真正成为流动人口的“贴心人”。
       情感交融零距离:组织专业服务人员随时为群众提供爱心服务:如医疗保健服务队利用业余时间走进群众家中,建立居民健康档案;文体宣传服务队组织群众跳广场舞、宣传威廉希尔登录生育政策、优惠政策等。
(赵磊  李倩)
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